• Choix du mode de livraison et du point de livraison:

A l'étape "Transport" du processus de commande, l'acheteur se voit proposer un ou plusieurs modes de livraison. Il peut sélectionner un de ceux proposés ou éventuellement nous demander un devis si aucun mode proposé ne lui convient. En effet les modes de livraison proposés sont fonction du poids, de la dimension du colis et des conditions standards du transporteur.

Choix du point relais: si l'acheteur a sélectionné une livraison en point relais nous luis conseillons de choisir le point relais lui convenant le mieux à l'aide des liens proposé et de nous l'indiquer. Faute de précisions, nous choisirons le point relais le plus proche du domicile (adresse de livraison) saisi par l'acheteur.

Liens de localisation des dépots et de suivi des colis:

Mondial Relay point relais Suivi
UPS point relais Suivi
La Poste Bureau ou relais Suivi
Chronopost Points de proximité Suivi

  • Retours:

L’acheteur dispose d'un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de sa commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

  • Expéditions

Les expéditions sont effectuées du lundi au vendredi dans un délai habituel inférieur à 24h après réception de la commande. Les expeditions sont effectuées depuis l'Espagne.